Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 1 жовтня 2026 року.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані платформа Civic Linker (далі – «Платформа») збирає, з якою метою їх використовує, як захищає та які права мають користувачі. Користуючись Платформою, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою.
Хто обробляє ваші дані
Володільцем персональних даних є адміністрація Платформи Civic Linker. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та, за потреби, Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).
З питань обробки даних звертайтеся: help@civic-linker.org.ua.
Які дані ми збираємо
Залежно від того, як ви користуєтеся Платформою, ми можемо обробляти:
- облікові дані – ім’я, адреса електронної пошти, пароль (зберігається лише у вигляді хешу);
- дані профілю організації чи громади – назва, контактні особи, телефон, адреса, опис діяльності, логотип, посилання на сайти та соціальні мережі;
- дані, які ви вносите в кабінеті – відповіді у звітах, проєкти, вакансії, запити на співпрацю, завантажені файли;
- звернення – повідомлення з контактних форм та листування зі службою підтримки;
- підписка на новини – адреса електронної пошти;
- технічні дані – IP-адреса, тип браузера та пристрою, сторінки, які ви переглядали, дата й час візитів, cookie.
Для чого ми використовуємо дані
- реєстрація, автентифікація та робота особистих кабінетів;
- відображення публічних профілів, проєктів, вакансій та аналітики на Платформі;
- розрахунок індексів і формування аналітичних зведень;
- надсилання службових повідомлень: запрошень, відновлення пароля, нагадувань про строки подання звітів;
- надсилання новин, якщо ви підписалися на розсилку;
- опрацювання звернень і надання підтримки;
- підтримка безпеки Платформи та запобігання зловживанням;
- аналіз відвідуваності для покращення сервісу.
Правові підстави обробки
Ми обробляємо дані на підставі вашої згоди (наприклад, підписка на розсилку), необхідності надати вам послуги Платформи, виконання вимог законодавства та нашого законного інтересу в забезпеченні безпеки й розвитку Платформи. Згоду можна відкликати в будь-який момент.
Публічна інформація
Інформація, яку організації та громади вносять у публічні профілі, проєкти й вакансії, доступна всім відвідувачам Платформи. Не вносьте в ці поля дані, які не повинні бути оприлюднені. Особисті кабінети та внутрішні дані звітності доступні лише власникам акаунтів та адміністраторам Платформи.
Передача даних третім особам
Ми не продаємо персональні дані. Дані можуть передаватися лише:
- постачальникам технічних послуг, які допомагають працювати Платформі (хостинг, поштові сервіси, аналітика), на умовах конфіденційності;
- державним органам – у випадках і порядку, передбачених законом.
Cookie та аналітика
Платформа використовує cookie, необхідні для роботи сайту (сесія, мова інтерфейсу, захист форм), а також аналітичні cookie Google Analytics для підрахунку відвідувань і розуміння того, як користувачі взаємодіють із сайтом. Ви можете вимкнути або видалити cookie в налаштуваннях браузера, проте частина функцій може стати недоступною.
Строк зберігання
Ми зберігаємо дані, поки акаунт активний і це потрібно для цілей, описаних вище, а після видалення акаунта – лише той час, який вимагає законодавство або необхідний для захисту прав Платформи. Підписку на розсилку можна скасувати будь-коли за посиланням у листі.
Захист даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи захисту: шифрування з’єднання (HTTPS), хешування паролів, розмежування прав доступу, резервне копіювання. Жодна система не гарантує абсолютної безпеки, тому просимо вас зберігати пароль у таємниці та не передавати доступ до кабінету стороннім.
Ваші права
Ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо, і отримати їх копію;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;
- відкликати згоду на обробку;
- заперечувати проти обробки на підставі законного інтересу;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Щоб скористатися правами, напишіть на help@civic-linker.org.ua. Ми відповімо протягом 30 днів.
Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці, а дата останнього оновлення вказана на початку документа. Продовжуючи користуватися Платформою після змін, ви погоджуєтеся з оновленою редакцією.